ข้อกำหนดการใช้งาน

คุณสมบัติและอำนาจในการยอมรับ

คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการยอมรับข้อกำหนดนี้ หากใช้ MANA ในนามธุรกิจหรือบุคคลอื่น คุณยืนยันว่ามีอำนาจยอมรับข้อกำหนดแทนบุคคลนั้น คุณมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้กับธุรกิจ ลูกค้า ระเบียน และการใช้บริการของคุณ

บริการของ MANA

MANA คือพื้นที่ทำงานสำหรับจัดการธุรกิจฟรีแลนซ์ ครอบคลุมโปรเจกต์ ลูกค้า ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ เครื่องมือการเงิน ไฟล์ ปฏิทิน และความช่วยเหลือจาก AI MANA ไม่ได้เป็นคู่สัญญาระหว่างคุณกับลูกค้า และไม่ได้ทำหน้าที่เป็นนักบัญชี ทนายความ ที่ปรึกษาการเงิน หรือตัวแทนด้านภาษีของคุณ

บัญชีและความปลอดภัย

โปรดให้ข้อมูลบัญชีและธุรกิจที่ถูกต้อง และรักษารหัสผ่าน ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ บัญชีที่เชื่อมต่อ และโทเค็นให้ปลอดภัย คุณรับผิดชอบกิจกรรมผ่านบัญชี เว้นแต่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดนี้ของ MANA โปรดแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นแอบอ้างเป็นคุณ

แผน ลิมิต และการเรียกเก็บเงินต่อเนื่อง

MANA มีแผน Free และแผนชำระเงิน Mana กับ Aether แผนชำระเงินเรียกเก็บเป็นเงินบาท (THB) ผ่าน Stripe แบบรายเดือนหรือรายปีล่วงหน้า และต่ออายุอัตโนมัติตามรอบเดิมจนกว่าจะยกเลิก เมื่อสมัคร คุณอนุญาตให้ Stripe เรียกเก็บค่าบริการต่อเนื่องและภาษีที่เกี่ยวข้องจากวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ ราคา สกุลเงิน ส่วนลด เครดิต ภาษี และยอดตามสัดส่วนที่แสดงก่อนยืนยัน จะเป็นองค์ประกอบของยอดเรียกเก็บ และใบแจ้งหนี้จาก Stripe

แต่ละแผนมีลิมิตตามที่แสดงในผลิตภัณฑ์และหน้าราคา รวมถึงจำนวนโปรเจกต์ที่ใช้งานอยู่ พื้นที่จัดเก็บ AI Actions การส่งเอกสาร การตรวจสอบธนาคาร และปฏิทินที่เชื่อมต่อ ลิมิตรายเดือนบางรายการรีเซ็ตตามเดือนปฏิทิน UTC แต่พื้นที่จัดเก็บไม่รีเซ็ต เมื่อถึงลิมิต ระบบอาจไม่อนุญาตให้ทำรายการใหม่จนกว่าจะลดการใช้งาน ลิมิตรีเซ็ต หรือเปลี่ยนแผน เมื่อการดาวน์เกรดมีผล โปรเจกต์ที่เกินลิมิตใหม่อาจถูกเก็บเข้าคลังแทนการลบ

หากชำระเงินไม่สำเร็จ Stripe อาจลองเรียกเก็บอีกครั้ง และ MANA อาจจำกัดฟีเจอร์ชำระเงิน หรือเปลี่ยนบัญชีกลับเป็นแผน Free เมื่อการสมัครสมาชิกไม่มีสิทธิ์ใช้งานต่อ เราอาจเปลี่ยนฟีเจอร์หรือราคาในอนาคต โดยการเปลี่ยนแปลงที่กระทบการต่ออายุเดิมจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

การเปลี่ยนแผน การยกเลิก การคืนเงิน และการลบบัญชี

การอัปเกรดและการเปลี่ยนรอบเรียกเก็บบางกรณีอาจมีผลทันทีพร้อมการคำนวณยอดตามสัดส่วนของ Stripe การดาวน์เกรดและการเปลี่ยนจากรายปีเป็นรายเดือนโดยทั่วไปจะกำหนดให้มีผลในวันต่ออายุครั้งถัดไป MANA จะแสดงเวลาและยอดโดยประมาณก่อนที่คุณจะยืนยัน

ยกเลิกได้ที่ การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน และทำขั้นตอนใน Stripe Customer Portal ให้เสร็จก่อนวันต่ออายุ โปรดตรวจสอบวันที่มีผลที่ Stripe แสดงในขั้นตอนยืนยัน หากกำหนดให้ยกเลิกเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว คุณยังใช้แผนชำระเงินได้จนถึงวันนั้นและจะไม่ถูกเรียกเก็บรอบถัดไป โดยทั่วไป ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่เป็นสิทธิ์ที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือเข้าข้อยกเว้นตามนโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

การยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่ลบบัญชี และการลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก Stripe โดยอัตโนมัติ ดังนั้น โปรดยกเลิกแผนชำระเงินที่ยังใช้งานอยู่ก่อนลบบัญชีจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การลบบัญชีมีผลถาวรและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลของคุณและการแชร์

ระหว่างคุณกับ MANA คุณยังคงมีสิทธิ์ในเนื้อหาที่ส่งเข้ามา คุณยืนยันว่ามีอำนาจและฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลนั้น รวมถึงข้อมูลลูกค้า ผู้รับ พนักงาน และข้อมูลปลายทางการชำระเงิน คุณให้สิทธิ์ MANA แบบไม่ผูกขาดในการโฮสต์ คัดลอก ประมวลผล ส่ง และแสดงเนื้อหาเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ รักษาความปลอดภัย และสนับสนุนบริการ

เมื่อคุณส่งเอกสารทางอีเมล สร้างลิงก์เอกสารสาธารณะ เชื่อมต่อผู้ให้บริการ หรือสั่งให้ AI ส่งหรือแก้ไขระเบียน ถือว่าคุณสั่งให้ MANA แชร์หรือประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่มีลิงก์เอกสารสำหรับผู้เยี่ยมชมที่ยังใช้งานได้ อาจเห็นเอกสารและข้อมูลการชำระเงินในเอกสารนั้น โปรดแชร์ลิงก์กับผู้รับที่ตั้งใจไว้เท่านั้น และเพิกถอนหรือเปลี่ยนลิงก์เมื่อจำเป็น

การส่งออกบัญชีครอบคลุมข้อมูลหลักในพื้นที่ทำงานและข้อมูลเมตาของไฟล์ แต่ไม่รวมระเบียนทางเทคนิคทั้งหมดหรือเนื้อหาไฟล์ที่อัปโหลด โปรดเก็บสำเนาระเบียนที่กฎหมายกำหนดให้คุณต้องเก็บรักษาไว้ด้วยตนเอง

สิ่งที่เราจะไม่ทำกับข้อมูลของคุณ

ต่อไปนี้คือคำมั่นของเรา ไม่ใช่แค่แนวทางปฏิบัติ และมีผลตลอดเวลาที่คุณใช้ MANA

• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่แบ่งปันให้นายหน้าข้อมูล เครือข่ายโฆษณา หรือผู้ขายรายชื่อ
• เราไม่ติดตั้งแท็กโฆษณาหรือแท็กติดตามเพื่อโฆษณา ทั้งบนเว็บไซต์และในแอป และไม่ทำโปรไฟล์คุณเพื่อการตลาด
• เราไม่นำเนื้อหาในพื้นที่ทำงานของคุณไปฝึกโมเดล AI ผู้ให้บริการ AI จะได้รับเฉพาะสิ่งที่ฟีเจอร์ที่คุณใช้ส่งไปสำหรับคำขอนั้นเท่านั้น
• เราไม่อ่านเอกสาร ผู้ติดต่อ หรือข้อมูลการเงินของคุณ ยกเว้นเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของฟีเจอร์ที่คุณใช้ การให้ความช่วยเหลือที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
• การวิเคราะห์การใช้งานเป็นแบบขออนุญาตก่อน เครื่องมือวัดผลจะไม่โหลดจนกว่าคุณจะอนุญาต และการไม่อนุญาตไม่กระทบการใช้งาน MANA แต่อย่างใด

MANA ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)นโยบายความเป็นส่วนตัว ระบุฐานทางกฎหมายที่เราใช้ ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง มาตรการคุ้มครองเมื่อข้อมูลถูกส่งออกนอกประเทศไทย และวิธีใช้สิทธิของคุณหรือร้องเรียนต่อ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากในอนาคตเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ครอบคลุม เราจะขออนุญาตคุณก่อน

ทรัพย์สินทางปัญญาของ MANA

MANA และผู้ให้สิทธิ์ยังคงมีสิทธิ์ทั้งหมดในบริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ แบรนด์ และเทมเพลตที่ MANA จัดให้ ภายใต้ข้อกำหนดนี้ MANA ให้สิทธิ์คุณแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และโอนไม่ได้ เพื่อใช้บริการสำหรับธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณ หากคุณส่งข้อเสนอแนะ คุณอนุญาตให้ MANA ใช้เพื่อปรับปรุงบริการโดยไม่มีหน้าที่ต้องจ่ายค่าตอบแทน

ฟีเจอร์ AI และการดำเนินการอัตโนมัติ

ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นเอกลักษณ์ ฟีเจอร์ AI สามารถร่าง ดึงข้อมูล จัดหมวดหมู่ สร้าง แก้ไข ลบ หรือส่งระเบียนเมื่อคุณสั่งให้ดำเนินการ โปรดตรวจสอบคำสั่ง ผลลัพธ์ ยอดเงิน วันที่ หมวดหมู่ ผู้รับ และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นก่อนนำไปใช้ ผลลัพธ์ AI เป็นเพียงตัวช่วย ไม่ใช่คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และคุณยังคงรับผิดชอบต่อการนำไปใช้

ภาษีและเอกสารสำหรับลูกค้า

MANA ช่วยจัดทำเอกสารที่มีช่อง VAT และภาษีหัก ณ ที่จ่าย และแสดงค่าประมาณเพื่อการวางแผนอย่างง่าย ข้อมูลเหล่านี้ไม่ใช่การคำนวณอย่างเป็นทางการ การยื่นแบบ หรือคำแนะนำ คุณรับผิดชอบความถูกต้อง เลขที่เอกสาร การส่ง การเก็บรักษา และการจัดการภาษีของเอกสารที่ออก และควรตรวจสอบข้อกำหนดกับผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณต้องไม่:

• ใช้ MANA เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หลอกลวง หรือเป็นอันตราย
• อัปโหลดเนื้อหาที่เป็นอันตราย ละเมิดสิทธิ์ หรือไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงละเมิดความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
• เจาะระบบ สร้างภาระเกินควร รบกวน ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือหลบเลี่ยงบริการ มาตรการความปลอดภัย หรือลิมิตของแผน เว้นแต่กฎหมายอนุญาตโดยชัดแจ้ง
• ขายต่อ ให้สิทธิ์ช่วงต่อ หรือเปิดให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึง MANA
• ใช้บริการเพื่อแอบอ้างเป็นผู้อื่น หรือส่งสแปมหรือข้อความที่เป็นอันตราย

บริการที่เชื่อมต่อและผู้ให้บริการ

MANA อาศัยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและการประมวลผล และสามารถเชื่อมต่อบริการที่คุณเลือก เช่น Stripe, Google, LINE, อีเมล พื้นที่จัดเก็บ AI และผู้ให้บริการตรวจสอบ ความพร้อมของบริการเหล่านี้อาจกระทบฟีเจอร์ของ MANA ความสัมพันธ์โดยตรงของคุณกับบริการที่เชื่อมต่อยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ส่วนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ MANA อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ความพร้อม การเปลี่ยนแปลง การระงับ และการยุติบริการ

MANA ยังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ฟีเจอร์อาจเปลี่ยนแปลงหรือยุติ และอาจเกิดการหยุดชะงัก เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่สะดุดหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราอาจจำกัดหรือระงับการเข้าถึงเท่าที่สมเหตุสมผล เพื่อความปลอดภัย การบำรุงรักษา การปฏิบัติตามกฎหมาย การไม่ชำระเงิน หรือเมื่อสงสัยว่ามีการใช้งานผิดกฎหมาย และอาจยุติบัญชีหากละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงหรือซ้ำหลายครั้ง เราจะแจ้งให้ทราบเมื่อทำได้ตามสมควร แต่การดำเนินการเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือกฎหมายอาจมีผลทันที

ข้อสงวนสิทธิ์และข้อจำกัดความรับผิด

MANA ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต MANA ไม่รับผิดต่อความเสียหาย ทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไร ธุรกิจ หรือข้อมูล ความรับผิดรวมของ MANA สำหรับข้อเรียกร้องที่เกี่ยวกับบริการจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้ MANA ในช่วงสิบสองเดือนก่อนเหตุที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง ทั้งนี้ ไม่ตัดสิทธิ์ผู้บริโภคหรือความรับผิดที่กฎหมาย ไม่อนุญาตให้เรายกเว้นหรือจำกัด

กฎหมายที่ใช้บังคับและการแก้ไขข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง วันที่มีผลด้านบนจะได้รับการแก้ไข และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแสดงตามที่กฎหมายกำหนด การใช้บริการต่อหลังข้อกำหนดใหม่มีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนั้นเท่าที่กฎหมายอนุญาต